当社がEC物流業務を委託しております株式会社オープンロジ（以下「オープンロジ社」）より、同社システムが外部からの不正アクセスを受け、当社が委託した配送先情報の一部が外部へ持ち出された可能性があるとの報告を受けました。
ご利用のお客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
オープンロジ社の発表に基づく概要は以下の通りです。
1．事案の概要
・発生日時：2026年11月8日（日）～ 11月9日（月）
・状況：同社システムへの不正アクセスにより、保管データの一部が持ち出されたことを確認。11月9日に対象経路の遮断を完了し、以降の新たな不正アクセスは確認されておりません。
2．対象となるオンラインストア
当社が同社に物流業務を委託している以下のストアです。
・エンしゃべストア（Podcast）
・東京パソコンクラブ公式オンラインストア
・お互いさまっす（Podcast）公式オンラインショップ
3．対象期間
2026年4月8日 ～ 2026年11月8日（上記期間内に出荷手配されたご注文）
4．漏えいした可能性のある情報項目
・お届け先の氏名、住所、電話番号、メールアドレスの一部（登録がある場合）
・お届けする商品情報（商品名、数量等）
※オープンロジ社ではクレジットカード番号を保有していないため、クレジットカード情報の流出はございません。
※対象件数等の詳細は引き続き調査中です。
5．二次被害の状況および注意喚起
現時点で情報の悪用や二次被害は確認されておりません。
万一に備え、配送業者等を装った不審なメール・SMS等の受信にご注意いただき、不審なリンクの開封や個人情報・決済情報の入力は行わないようお願いいたします。
6．今後の対応
オープンロジ社では専門機関と連携した原因究明、関係機関（個人情報保護委員会・警察）への対応を進めております。当社としても同社に詳細調査を求めており、今後公表すべき事実が判明した場合は速やかにお知らせいたします。
【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社テレビ東京コミュニケーションズ お客様窓口
お問い合わせフォーム：https://formrun.txcom.jp/@com-info
【株式会社オープンロジによる公表について】
本件に関するオープンロジ社の発表内容は、以下よりご確認いただけます。
https://corp.openlogi.com/news/notice-20261111/
